JR東日本は、ネット予約サービス「えきねっと」に、利用者の利便性を劇的に向上させる2つの大きな新機能を追加します。一つは、新幹線の指定席が最大3ヶ月前から予約できる「早期予約サービス」(2025年10月31日〜)です。もう一つは、輸送障害時に駅の窓口に並ぶことなく、WEB上で列車変更や手数料なしの払戻ができるようになる機能(2025年10月2日〜)です。これにより、旅行計画が格段に立てやすくなるだけでなく、万が一のトラブル時にも安心して対応できるようになります。
新幹線が3ヶ月前から予約可能に!「えきねっと」が大幅アップデートで輸送トラブル時もWEBで変・払戻、もう窓口に並ばない!
