九州旅客鉄道(JR九州)様がお問い合わせ窓口でクラウドPBX・コールセンターシステム「Omnia LINK」を導入〜リアルタイムテキスト化を軸に業務を改善、在宅対応への足掛かりも築く〜 2024年10月22日 train JR九州 クラウド コールセンター 九州