JR東日本、「移動制約者ご案内業務支援サービス」導入- 介助の申し込みも可能

東日本旅客鉄道（JR東日本）は、2月26日より日立の移動制約者ご案内業務支援サービスを導入し、山手線、南武線（川崎〜立川）、京葉線（東京〜蘇我）および東北・上越・北陸・山形・秋田新幹線で運用を開始した。3月14日に日立製作所が同社の製品をJR東日本が採用したと発表した。