相鉄・東急新横浜線の開業で「乗る電車に混乱」問題勃発、利用者困惑の実態

首都圏では2010年開業の成田スカイアクセス線以来13年ぶりの大型新線となる、東急新横浜線の日吉駅〜新横浜間と相鉄新横浜線の新横浜駅〜羽沢横浜国大駅間が18日、開業した。新線開業で浮上した問題とは。（鉄道ジャーナリスト枝久保達也）